Preguntas Frequentes
¿En cuánto tiempo es entregado mi pedido?
Colombia
Bogotá, 1 - 3 días hábiles
Ciudades principales, 3 - 5 días hábiles
Periférico, 3 - 7 días hábiles
¿Desde cuando empiezan a contar los días de entrega?
Desde el momento que se hace efectiva la transacción.
Cambios y Devoluciones
Para ejercer cualquier cambio o devolución la prenda no debe haber sido usada, y debe estar en perfectas condiciones.
Las prendas en descuento no tienen cambio ni devolución.
Únicamente se aceptan cambios por talla. En caso de cambio el valor del transporte deberá ser asumido por el consumidor.
Prendas obtenidas por medio de cambios no tienen nuevamente cambio.
Procedimientos para hacer cambios
Comunicarse al correo delirioeternocol@gmail.com
Enviar la factura, talla por la que se quiere realizar el cambio, sujeto a disponibilidad de tallas.
NO SE HACEN DEVOLUCIONES DE DINERO.
Garantías
La cobertura de garantía para nuestros productos es de 30 días hábiles a partir de la fecha de la compra y cubre el producto únicamente por defectos de material o fabricación.
La reposición del producto no tendrá costo y los envíos serán cubiertos una parte por el cliente y otra por Delirio Eterno para volver a realizar el envío al cliente.